연락처
공연맵에 대한 문의는 아래 이메일로 보내 주세요. 운영은 유와이소프트가 맡고 있으며, 접수된 문의는 순서대로 확인합니다.
이런 문의를 받습니다
- 정보 정정 요청 — 공연 정보·공연장 정보·순위 표기에 잘못이 있는 경우
- 공연 관계자 문의 — 기획사·공연장·예매처의 정보 수정 및 게재 관련 요청
- 게시 중단 요청 — 저작권·초상권·개인정보 등 권리 침해를 이유로 한 요청
- 개인정보 관련 요청 — 열람·정정·삭제·처리정지 (개인정보처리방침 참고)
- 제휴·광고 문의, 그 밖의 의견
정정을 요청하실 때
다음을 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
- 해당 페이지 주소(URL)
- 어느 부분이 어떻게 잘못되었는지
- 확인할 수 있는 근거(공식 공지·예매처 화면 등)가 있다면 함께
확인 후 반영하며, 원본 데이터(KOPIS 등록 내용) 자체의 오류인 경우에는 그 사실을 페이지에 밝힙니다. 저희가 고칠 수 없는 항목은 그렇게 회신드립니다.
답변드리기 어려운 문의
공연 일정·가격·좌석·잔여석·예매 가능 여부, 취소와 환불은 모두 예매처와 주최 측이 정하고 처리하는 사항입니다. 공연맵은 예매 시스템에 접근할 수 없어 이 문의에는 답변드릴 수 없습니다. 해당 공연의 공식 예매처로 문의해 주세요.
취소 기한·수수료의 일반적인 기준은 예매 취소·환불 수수료 정리에 정리해 두었습니다. 다만 최종 기준은 각 예매처 약관을 따릅니다.
운영자 정보
운영: 유와이소프트
사이트: https://gongyeonmap.kr